Garantías Hiper Shops

• Envío en 24/48h: la mayor parte de nuestros pedidos salen en el mismo día en el que los recibimos y su plazo de entrega habitual es de 24h (un día laborable), dado que se envían a destinos dentro de la Península. Algunos envíos pueden tardar 48h o 72h (dos o tres días laborables) en llegar si el destino, aún siendo la Península, no es metropolitano o si incluyen productos con plazo de entrega más largo, como por ejemplo algunas baterías. Consulta nuestra página de Gastos y plazos de envío para más información.
• Pago a los 7 días: gracias a nuestro acuerdo con la entidad SeQura podemos ofrecerte la posibilidad de pagar a los 7 días del envío de tu pedido. De este modo, tendrás tiempo de recibirlo y comprobar que es lo que quieres y satisface tus expectativas antes de pagarlo. Este servicio tiene un pequeño coste que verás reflejado en el momento de elegirlo como medio de pago.
• Datos de stock online: más del 99% de nuestro catálogo dispone de información de stock que se actualiza de manera automática. En caso de que no dispongamos de stock de un producto, aparecerá marcado como "Agotado". También recibirás una indicación al acceder al carro de la compra.
• 14 días de prueba: dispones de 14 días naturales desde la recepción de un producto para devolverlo. No tendrás que explicarnos nada porque respetamos tu derecho a desistir de tu compra. Consulta nuestra página de Condiciones de compra para más información.
• 3 años de garantía: todos nuestros productos disponen de 3 años de garantía, que podrás ejercer a través de nuestro servicio postventa o dirigiéndote directamente al fabricante o importador del producto. Se exceptúan los productos de desgaste o consumibles, donde nuestra garantía al menos cubrirá los defectos de fabricación. También los productos no destinados a particulares. Consulta nuestra página de Condiciones de compra para más información.
• Te asesoramos antes de comprar: conocemos los productos que vendemos. No dudes en consultarnos tus necesidades para que podamos asesorarte e indicarte las mejores opciones. Aquí tienes cómo contactar con nosotros.
• Pago seguro: todos nuestros pagos se realizan a través de pasarelas de pago seguras gestionadas por entidades de pago de reconocida solvencia. Nuestra pasarela de pago a los 7 días y de pago aplazado es gestionada por SeQura y te permitirá pagar a los 7 días del envío del pedido o en 3, 6 ó 12 mensualidades, respectivamente. Nuestra pasarela para el pago mediante tarjeta de crédito es gestionada por Servired y te permitirá pagar mediante las tarjetas de crédito más comunes; también permite el pago mediante IUPAY. Nuestra pasarela de PayPal permite el pago mediante este medio y también el uso de las tarjetas de crédito más habituales. Por último, permitimos el pago mediante transferencia bancaria o ingreso en alguna de nuestras cuentas. Los datos para realizar el pago están disponibles al elegir esta opción. Ten en cuenta que en este último caso es posible que tu pedido tarde 24h más en ser procesado.